Ich habe einen Maibaum bestellt. Wann und wo kann ich ihn abholen?
Deinen Maibaum erhalten wir am 30. April frühmorgens im Wald vom Förster frisch geschlagen. Du kannst den Baum in der Zeit von 14.00 bis 22.00 Uhr bei uns im Laden abholen. Die Adresse lautet: Bachstraße 23, 53115 Bonn. Bitte achte darauf, dass die Zahlung für deinen Baum bis spätestens zum 28. April bis 19 Uhr bei uns eingetroffen ist.
Bis wann kann ich bei euch einen Maibaum bestellen?
Bis zum 28. April kannst du bei uns einen Maibaum in deiner Wunschgröße (3 bis 5 Meter) vorbestellen. Wahlweise geschmückt. Bis spätestens zum 28. April um 19 Uhr benötigen wir den Zahlungseingang, um deine Bestellung zu bearbeiten.
Kann ich mein online bestelltes Maiherz selber abholen?
Wenn du im Online-Shop bestellst und deine Bestellung selber abholen willst, kannst du dies zu den angegebenen Öffnungszeiten im Laden tun. Im Laden ist nur Barzahlung möglich. Bitte beachte: Eine Beschriftung von Herzen mit deinem Wunschtext können wir erst nach Zahlungseingang ausführen.
Ich habe nicht vorbestellt. Wo bekomme ich am 30. April noch einen Maibaum her?
Frage bei uns im Laden nach, ob wir noch einen Baum übrig haben. Ansonsten findest du bei zahlreichen Verkaufsstellen der Förster eine große Auswahl an Birken. Aktuelle Verkaufsplätze und Öffnungszeiten findest du hier bei uns unter Baum-Verkauf Forstamt
Wie erfahre ich, ob meine Bezahlung bei euch angekommen ist?
Wenn das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, erhältst du von uns per E-Mail eine Bestätigung.
Wo finde ich die Bankverbindung?
Wir bestellen Bäume und beschriften Maiherzen nur gegen Vorkasse. Wenn du bei uns im Online-Shop deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du automatisch eine E-Mail als Auftragsbestätigung. In dieser Mail findest du unsere Bankverbindung. Im Laden erhältst du von uns einen Abholschein.
Meine Auftragsbestätigung ist nicht angekommen.
Bitte schaue zuerst in deinen Spam-Ordner. Wenn du dort keine E-Mail von uns findest, dann schicke uns eine Mail und wir senden dir deine Auftragsbestätigung zu.