Umtausch & Rückgabe

Du hast die Möglichkeit, deinen bestellten Maibaum auch kurzfristig noch zu stornieren. Die Stornierung muss spätestens am Montag, den 28.04.2025 bis 24:00 Uhr bei uns per E-Mail an kontakt@maibaumaktion.de eingegangen sein.

Es wird darauf hingewiesen, dass das 30-tägige Rückgaberecht, welches grundsätzlich für Fernabsatzverträge gilt, für Maibäume gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 nicht einschlägig ist. Wir möchten jedoch an dieser Stelle darauf hinweisen, dass es uns ein großes Anliegen ist, unsere Kunden auf dem Kulanzwege zufrieden zu stellen.

Bitte beachte, dass individuell beschriftete Maiherzen vom Umtausch oder einer Rückgabe ausgeschlossen sind. Unbeschriftete Herzen, Deko und Zubehör kannst du innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte setze dich mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung.

Rückerstattung

Für den Fall, dass du einen Artikel zurückgeben möchtest oder deine Bestellung storniert wurde, erstatten wir dir deinen Rechnungsbetrag zurück.

• Hast du per Überweisung oder bar in unserem Verkaufsladen bezahlt? Dann maile uns deine Bankverbindung.

• Hast du via Paypal bezahlt? Dann erhältst du deine Rückerstattung auf Dein PayPal-Konto.

Rücksendung

Sende dein Paket an diese Rücksendeadresse:

Maibaumaktion M. Wigand

Im Kirchenbenden 12

53129 Bonn

Grundsätzlich sind die Rückgabekosten von dir zu tragen. Solltest du falsche, fehlerhafte oder nicht passende Ware erhalten haben, bezahlen selbstverständlich wir den Rückversand. In diesem Fall bitten wir um Kontaktaufnahme.

Rückgabe & Umtausch

Ebenfalls ist nach vorheriger Terminabsprache eine Rückgabe bzw. ein Umtausch in unserem Verkaufsladen in 53115 Bonn, Bachstr. 23 möglich.